1

如果是试用版的超过三个月提示演示期限已到期

答：购买产品，正确使用加密盒

2

用友通，插上加密狗，系统管理不是演示版，但是软件中提示的是演示版？

答：以前装过用友通的其它版本。卸载删除干净以前的文件。并重新安装。

3

三个站点的,安装好之后,服务器端显示的是三个站点,一切正常,而两个客户端可以连接上但始终显示的是演示版,把软件重新安装后也不行。

答：这个问题是因为服务器端的防火墙屏蔽了端口造成的。请打开服务器自带防火墙（或者用户安装的防火墙，例如瑞星）的UDP以及TCP端口。

4

用友通，三个站点的，那一台机器都可以单独连接正常试用，但是最多同时能进去两个人，第三个进去提示演示版！

答：清除下站点锁定，看系统管理是不是开的，这有可能会占一个站点。如果这些都没有的话，那有可能是注册信息丢失，重新在网上注册下加密锁！

5

用友通单机版，打开软件提示演示版？

答：检测下加密盒是否插好，usb口是否正常，驱动是否安装好，在同版本的别的机器上看是否能用，都不可以的话，通过代理找商务部更换加密盒

6

财务报表提示演示版，别的都正常？

方案一：重新注册加密狗；http://register.ufida.com.cn

方案二：进行财务报表服务器设置（双击admin目录下的selsrv.exe，在“当前”输入服务器的计算机名称或者127.0.0.1）；

方案三：删除windows目录下的ufow2000.ini文件；

方案四：修改windowssystem32drivers

etchosts文件，用记事本打开，在最后添加一条记录，把服务器的IP地址和机器名字写入并保存。

方案五：关闭杀毒软件、防火墙。（特别是卡巴斯基），刚刚关闭后第一次登录财务报表仍可能报错，关闭软件重新登录即可。 

7

10.1的用友通普及版本的狗，升级到10.2普及版提示演示版？

答：加密盒不需要更换，要是提示演示版，在网站重新注册下加密盒

8

联想扬天电脑，注册成功，也得到服务识别码，进软件提示演示期限已到？

答：在电脑中搜索下看有没有licence.uf文件，如果没有说明没注册好，如果有，删除后重新注册，注册的时候把控件，组键都启用！

9

财务通8.21， 3台工作站同时运行总帐时,只有2台能检测到加密盒,第3台报:"      教学/演示版", 但比较特殊的是在服务器上打开第3个总帐站点时,却能登陆.而3站点存货无此问题,报表及固定资产也无此问题.

答：请下载系统管理的补丁，替换SERVERNT.EXE

10

老版本用友财务通，运行系统管理后，进入帐套时系统提示当前是演示版

答：（1）检查CMOS设置，把打印并口设置的几种模式修改下，然后重新启动机器，看是否可以识别加密卡；（2）若几种模式下都无法检测到加密卡，则把加密卡更换到其他机器检查，看是否可以被软件识别到；（3）若更换到多台其他机器也无法识别，则说明加密卡可能损坏，请把加密卡寄回集团商务部，我们将帮您维修

11

每天开机后都提示演示版，把加密盒重新插拔下就好，为什么？

答：供电不稳定引起的，可以买个PCI转USB口，把加密盒直接插在USB转换口上就可以了

12

通10.2标准版的，安装好软件，注册好加密狗，但是将狗插上后还是提示演示版，插上后有反映，提示安装成功

答：10.2标准版的加密盒是6月5日上午注册的，重新注册一下就可以正常使用的。如果是10.2财务业务一体化软件包的软件的话可以查一下，要是在6月1日以前注册的也要重新注册一下。

13

重装软件后提示是试用版?

答：把加密狗重新插一下如果问题解决就是电脑主板供电不足.如果重插加密狗不能解决就需要检查把加密狗注册信息,修改一下注册信息。

14

通标准版（单机版）从客户端访问经常会出现演示版，重启后正常，同时访问人数没有超过许可数

答：对客户端进行服务器设置；

修改windowssystem32driversetchosts文件，用记事本打开，在最后添加一条记录，把服务器的IP地址和机器名字写入并保存；

关闭杀毒软件、防火墙；

重新注册加密狗。

15

标准版10.2一套，包含所有模块，同时集成有一个出纳通，另外单独买有一套出纳通（单独加密狗），当2个出纳通同时运行时，后面运行的会提示演示版，而关闭其中一个则不会提示， 2套出纳通都是授权了的

答：问题的可能是两个加密狗同时插在一台计算机上，两个加密狗不能插在同一个路由器上。插在不同路由器上才可以。

16

有一客户买了10个站点，多个站点同样通过花生壳远程联接：有的站点能正常使用，但有的站点还是提示：演示版。客户端也有开了这两个端口，甚至关掉防火墙（包括系统自带的防火墙），但还是提示：演示版。

答：从有的客户端可以访问，说明问题症状应该在三方面考虑

1、服务器

有影响的是杀毒软件，防火墙（可能是对部分有影响）目前暂时关闭

2、客户端

和服务器有同样的要求

3、网络

有影响的是路由器、代理服务器的设置是否妥当

（是在上面几种都不行考虑，换一些上网的口或者客户端重新做系统等方法）

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出纳通10.1的产品,在线注册成功后,能看到服务识别码了.但打开软件提示是演示版,端口号:8282用telnet 测试是通的,在系统的设备管理器能能看到:智能阅读器是正常的.操作系统是:winxp具,将软件和狗装到另外的电脑也是一样.

如何能使打开软件不提示是演示器?

答：首先请确定软件的版本跟加密锁对应的版本是一致的。加密锁与软件不符是最可能导致找不到加密锁的原因。用友通普及版10.1中的出纳通所使用的加密锁，与独立版本的出纳通普及版使用的加密锁，应该是不一样的。但是经常会有客户弄混。购买的用友通10.1内的出纳通却下载独立版本出纳通程序。导致找不到加密锁。如果确认加密锁与软件一致，出纳通有相应的补丁。

18

用友通3站点，其它模块都能正常运行，只有固定资产提示演示版，服务器与客户端都显示演示版。

答：方案一：可重新注册加密狗

方案二：如重新注册不能解决问题，确认是否购买固定资产模块

方案三：如以上都确认，把加密狗寄回，因为服务器也提示演示版，很可能是因为加密狗无法识别固定资产。

如果是白色USB加密狗,请到通网站下载补丁下载的2号补丁;要是并口的就插上直接用;如果是红色USB加密狗,是注册网站上的驱动.